先得保證規(guī)章制度合法。能用來解除合同的制度,必須經(jīng)過民主程序制定,比如開過職工代表大會或者全體職工討論,內(nèi)容還得合法合理。而且單位得證明這制度已經(jīng)告訴員工了,常見的辦法就是讓員工簽字確認、有培訓(xùn)記錄,或者在內(nèi)部系統(tǒng)發(fā)過公告。之前就有企業(yè),拿不出制度公示的證據(jù),就憑“員工多次遲到”把人辭退,最后被認定是違法解除。
判斷算不算“嚴重違反”,得看行為性質(zhì)、造成的后果,還有發(fā)生的次數(shù)。主觀上是故意或者重大過失,比如故意損壞設(shè)備、泄露商業(yè)秘密;客觀上違反了制度里的核心條款,比如偷東西、打架、報假賬;有沒有造成重大經(jīng)濟損失,或者嚴重影響企業(yè)正常運營,這些都是??紤]的因素。另外,有些情況里,多次輕微違紀也可能湊成“嚴重”,比如幾個月里因為同一種失職行為被記過好幾次,提醒了還不改——尤其在那些對崗位要求高的行業(yè),法院可能會支持公司解除合同。
企業(yè)在解除勞動合同前,得準備好足夠的證據(jù),形成完整的證據(jù)鏈。首先得有合法有效的規(guī)章制度文本,還有公示的材料,比如員工簽過字的記錄、培訓(xùn)簽到表。然后,違紀的事實也得有證據(jù)支撐,比如員工自己寫的檢討書、違規(guī)情況說明,或者監(jiān)控錄像、考勤異常記錄、經(jīng)濟損失證明這些客觀證據(jù)。其他員工的證言也能當輔助,但得保證真實、跟這事相關(guān)。
除了證據(jù)本身,流程合規(guī)也很重要。解除合同前得通知工會或者職工代表,還要保留記錄;發(fā)的解除通知里,必須寫清楚違紀事實、依據(jù)的制度條款,還有解除的理由。各個證據(jù)得能互相印證,形成邏輯閉環(huán),別因為證據(jù)不夠或者流程有問題,導(dǎo)致解除行為被認定違法。
對企業(yè)來說,做好內(nèi)部管理才是避免爭議的根本。規(guī)章制度盡量寫細,把“嚴重違紀”的情況具體說明、量化標準,比如明確曠工多少天算嚴重,損失多少錢算重大,還要設(shè)置分步驟的處理流程。平時管理里要多留個心眼保存證據(jù),員工違紀后趕緊固定書面記錄,盡量讓員工簽字確認。要是員工不配合,也能用發(fā)郵件、內(nèi)部系統(tǒng)通知或者錄音錄像的方式輔助證明。碰到復(fù)雜或者風(fēng)險高的解除情況,最好提前咨詢專業(yè)律師,有必要的話給HR做合規(guī)培訓(xùn),提高操作的規(guī)范性。
總的來說,認定“嚴重違反規(guī)章制度”,不是企業(yè)自己說了算,得建立在制度合法、事實清楚、證據(jù)充分、流程正當?shù)幕A(chǔ)上。企業(yè)只有從制度建設(shè)、日常管理、證據(jù)保存這些方面都做好,才能依法行使解除權(quán),減少勞動爭議,維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。