很多人怕跟同事請(qǐng)教問(wèn)題,覺(jué)得顯得自己“不專業(yè)”,又或者怕打擾人家。但其實(shí)啊,你要是態(tài)度真誠(chéng)、說(shuō)話客氣,大多數(shù)人都愿意分享。不如先從具體的小問(wèn)題入手,比如問(wèn)問(wèn)某個(gè)表格咋做、某個(gè)工具咋用,慢慢跟人家建立信任。要是能主動(dòng)攬點(diǎn)輔助活兒,像記會(huì)議記錄、幫著推進(jìn)項(xiàng)目,也是近距離觀察學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
跟不同資歷的同事學(xué),能學(xué)到不一樣的東西。資深同事一般擅長(zhǎng)處理復(fù)雜事兒、把握大方向,你多看看他們咋拆任務(wù)、咋預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),對(duì)提升全局思維特別有幫助,還能問(wèn)問(wèn)他們以前咋解決難題的,聽(tīng)聽(tīng)思路。同齡同事更懂現(xiàn)在常用的工具和高效小技巧,聊起來(lái)也輕松直接,比如問(wèn)問(wèn)某個(gè)軟件的使用心得,或者有沒(méi)有啥能提高效率的小妙招??绮块T的同事還能給你不一樣的視角,了解他們的工作流程和頭疼的事兒,能幫你打破思維局限,以后合作也更順暢。
問(wèn)問(wèn)題的方式也很關(guān)鍵。請(qǐng)教之前最好自己先試試、多想想,別問(wèn)那些太基礎(chǔ),或者隨便搜搜就能找到答案的問(wèn)題。問(wèn)的時(shí)候盡量說(shuō)清楚、說(shuō)具體,讓人家好回答。聽(tīng)的時(shí)候要專心,也可以記記筆記,沒(méi)明白的地方及時(shí)追問(wèn)細(xì)節(jié),比如某一步具體咋操作,或者當(dāng)時(shí)為啥那么決定。更重要的是,學(xué)到方法后得在實(shí)際工作里用起來(lái),還能跟人家反饋結(jié)果——一句“您上次教我的方法特別好用,我用在某某事兒上效果特別好”,人家聽(tīng)了會(huì)很開(kāi)心,以后也更愿意跟你分享。
學(xué)習(xí)的時(shí)候也得注意分寸。別占用人家太多時(shí)間,問(wèn)題最好攢一攢集中問(wèn)。像薪資、晉升這種敏感話題,可千萬(wàn)別提。而且學(xué)習(xí)是相互的,要是有機(jī)會(huì),你也可以主動(dòng)分享自己知道的,或者幫人家搭把手,搞成雙向交流的關(guān)系。另外,別人的經(jīng)驗(yàn)也得結(jié)合自己的情況靈活用,別生搬硬套。
把學(xué)到的東西整理沉淀下來(lái),效果會(huì)好很多??梢噪S手記記人家分享的經(jīng)驗(yàn)技巧,定期回頭總結(jié)總結(jié)。在工作里用用看,根據(jù)效果調(diào)整優(yōu)化。還能把零散的知識(shí)點(diǎn)串起來(lái),比如整理成流程清單、案例集,或者畫(huà)個(gè)思維導(dǎo)圖,慢慢形成自己的方法體系。
之前有個(gè)剛?cè)肼毜哪贻p人,總留意團(tuán)隊(duì)里資深同事處理郵件、跟客戶溝通的方式,默默記下來(lái)還跟著練,后來(lái)把自己的心得整理成一份簡(jiǎn)單實(shí)用的SOP,團(tuán)隊(duì)都采納共享了,半年后就因?yàn)檫M(jìn)步快,被提拔成小組負(fù)責(zé)人了。這事兒真能說(shuō)明,會(huì)跟同事學(xué)習(xí),確實(shí)能帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的成長(zhǎng)。
跟同事學(xué)習(xí)不是單方面要東西,而是靠真誠(chéng)的交流,把人家身上那些“藏在心里的知識(shí)”變成自己的能力。只要保持謙虛、多好奇,身邊每一位同事都可能成為你成長(zhǎng)路上的引路人。職場(chǎng)里進(jìn)步最快的方式,往往就是讓優(yōu)秀的人愿意幫你打開(kāi)知識(shí)的大門。
你也可以試試,每天跟一位同事請(qǐng)教一個(gè)小問(wèn)題,一周內(nèi)就用起來(lái)。堅(jiān)持下去,說(shuō)不定能收獲意想不到的成長(zhǎng)呢!