我們要盡量避免與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾,但是一旦矛盾發(fā)生了,能做到的不是消極等待,而是要主動(dòng)出擊、化解問(wèn)題。在這里和大家分享7種有效的方法。
方法一:主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,自我反省
成年人的江湖沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有選擇。即使發(fā)生矛盾的原因在于領(lǐng)導(dǎo)一方,我們也要放平心態(tài),把責(zé)任攬到自己的身上,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)臺(tái)階下。只要不是特別臉皮厚的領(lǐng)導(dǎo),通常也會(huì)反過(guò)來(lái)給你道歉。如果發(fā)生矛盾的原因在于我們一方,更要學(xué)會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,態(tài)度端正,語(yǔ)氣誠(chéng)懇。只要領(lǐng)導(dǎo)不是小心眼,都會(huì)虛懷若谷,彰顯大度。
方法二:向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)示好,不要自負(fù)
發(fā)生矛盾后,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)不要回避、不理睬、或者昂首挺胸目不斜視的一帶而過(guò)。畢竟,縣官不如現(xiàn)管,績(jī)效考核還得看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事。要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好,越早把關(guān)系緩和,就會(huì)越快消除矛盾帶來(lái)的裂隙。多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)多條路,沒(méi)準(zhǔn)以后你離職了想進(jìn)別的公司,還要領(lǐng)導(dǎo)做介紹呢。
方法三:避免爭(zhēng)論,保持理智的心態(tài)
不要跟領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理力爭(zhēng),爭(zhēng)論只會(huì)讓矛盾越來(lái)越大。更不要把爭(zhēng)論帶入到工作中,該匯報(bào)就匯報(bào),該請(qǐng)示就請(qǐng)示,就像沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何事情一樣。面帶著微微笑,用力的揮揮手,繼續(xù)努力工作,矛盾自然會(huì)隨著時(shí)間而淡忘的。大家都是在職場(chǎng)上混飯吃的,沒(méi)必要因?yàn)楣ぷ靼扬埻朐业簟?/p>
方法四:找個(gè)“和事佬”,做個(gè)調(diào)解人
如何和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生的矛盾不能直接的面對(duì)面解決,就要找個(gè)雙方都能接受的第三個(gè)人,通過(guò)這個(gè)人傳達(dá)自己的想法。這樣做不僅能避免直接見(jiàn)面的尷尬,而且也能讓領(lǐng)導(dǎo)從第三方的客觀描述中冷靜下來(lái)。但是“和事佬”只能是穿針引線,解決短時(shí)的問(wèn)題。要想修復(fù)關(guān)系,還是要自己親自溝通最有效果。
方法五:工作上的事情要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排
假如和領(lǐng)導(dǎo)吵架的原因是工作安排的事:領(lǐng)導(dǎo)讓你去某客戶處巡檢機(jī)器、可你覺(jué)得沒(méi)幾天已經(jīng)巡檢多次了、這次完全沒(méi)必要。
那就這樣說(shuō),“李經(jīng)理、雖然是家里的事讓我心煩、但也不該和您吵架。我想過(guò)、您安排我去巡檢是對(duì)的、畢竟機(jī)器運(yùn)行穩(wěn)定客戶不會(huì)有損失、對(duì)咱的評(píng)價(jià)也會(huì)高。我一會(huì)兒就過(guò)去。只是、我手邊還有其他的項(xiàng)目、要不要先放放、巡檢這幾次了、按咱們對(duì)這機(jī)器的了解、質(zhì)量還是硬的、應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題、李經(jīng)理您看?”
這樣、既抬高了李經(jīng)理——表示自己會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排、又委婉地說(shuō)了自己的話、用了這三點(diǎn)、豈不是避過(guò)了這次職場(chǎng)危機(jī)?