咨詢業(yè)務(wù)是指企業(yè)依據(jù)自身在信譽(yù)、人才、信息等方面的優(yōu)勢(shì),收集和整理有關(guān)信息,并通過對(duì)這些信息以及客戶資金運(yùn)動(dòng)的記錄和分析,形成系統(tǒng)的資料和方案,并提供給客戶,以滿足客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理或發(fā)展需要的服務(wù)活動(dòng)。
咨詢業(yè)務(wù)根據(jù)內(nèi)容可以分為以下幾個(gè)方面:
1. 管理咨詢:涉及企業(yè)管理、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、流程優(yōu)化、績(jī)效管理、人力資源等方面的問題,提供專業(yè)知識(shí)和建議,幫助企業(yè)提高管理水平和效率。
2. 財(cái)務(wù)咨詢:包括財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、稅務(wù)籌劃、資產(chǎn)管理等方面的問題,提供專業(yè)知識(shí)和建議,幫助企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和提高財(cái)務(wù)效益。
3. IT咨詢:包括信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等方面的問題,提供專業(yè)知識(shí)和建議,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提高信息化水平。
4. 市場(chǎng)咨詢:包括市場(chǎng)調(diào)研、品牌策劃、市場(chǎng)推廣、銷售管理等方面的問題,提供專業(yè)知識(shí)和建議,幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績(jī)。
5. 法律咨詢:包括企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同審查、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、訴訟仲裁等方面的問題,提供專業(yè)知識(shí)和建議,幫助企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
6. 人力資源咨詢:包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利等方面的問題,提供專業(yè)知識(shí)和建議,幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源管理和提高員工滿意度。
7. 環(huán)境咨詢:包括環(huán)境評(píng)估、環(huán)境管理、環(huán)保技術(shù)等方面的問題,提供專業(yè)知識(shí)和建議,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)環(huán)保目標(biāo)和符合環(huán)保法規(guī)。
根據(jù)性質(zhì),咨詢業(yè)務(wù)可分為:
1、企業(yè)信息咨詢業(yè)務(wù):主要包括項(xiàng)目評(píng)估、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估、驗(yàn)證企業(yè)注冊(cè)資金和資信咨詢等。
商業(yè)銀行的項(xiàng)目評(píng)估是指對(duì)擬建項(xiàng)目在可行性研究的基礎(chǔ)上,從建設(shè)項(xiàng)目的必要性和技術(shù)經(jīng)濟(jì)的合理性進(jìn)行全面審查和評(píng)價(jià),為商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)。主要是為了降低貸款風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、資產(chǎn)管理顧問業(yè)務(wù):包括為機(jī)構(gòu)投資者或個(gè)人投資者提供全面的資產(chǎn)管理服務(wù)。
3、財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù):是銀行向公司提供的各種類型的收費(fèi)顧問業(yè)務(wù),一般是在公司進(jìn)行重組、收購(gòu)與兼并、證券發(fā)行、項(xiàng)目融資、租賃以及日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,提供以財(cái)務(wù)為主的顧問咨詢業(yè)務(wù)。
4、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù):商業(yè)銀行協(xié)助企業(yè)科學(xué)的分析現(xiàn)金流,使企業(yè)科學(xué)、合理的管理現(xiàn)金余額,將多余的現(xiàn)金用于短期投資,增加收益。通過銀行協(xié)助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)金管理,幫助企業(yè)達(dá)到既不占?jí)嘿Y金,又可以保證資金靈活周轉(zhuǎn)的目的。
總而言之,咨詢業(yè)務(wù),就是指公司依據(jù)《信托投資公司管理辦法》,憑借其專業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和廣泛的信息渠道,接受客戶的委托,對(duì)指定企業(yè)、項(xiàng)目、產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、服務(wù)、資信等情況進(jìn)行專門的調(diào)查、分析、論證,進(jìn)而向委托人提供經(jīng)濟(jì)信息、數(shù)據(jù)資料、操作方案和可行性報(bào)告的業(yè)務(wù)。