藍山山

　　求職意向：銀行柜員

　　年齡：24歲

　　地址：上海市

　　號碼：1234567890

　　郵箱：jianli@jianli.com

　　自我介紹

　　熟悉金融服務操作和產品；

　　熟悉當地規(guī)章制度和內部指南；

　　具有強烈的責任心和客戶服務意識；

　　良好的溝通能力，具備熟練的英文讀、寫能力。

　　目標明確、擅于制定詳細的計劃來實現目標；嚴謹務實，以誠待人，團隊協作能力強；

　　工作經驗

　　2014.8-2015.4上海藍山辦公軟件有限公司營業(yè)部柜員

　　根據客戶的需求提供專業(yè)的銀行業(yè)務咨詢和辦理；

　　協助產品經理完成每期的產品促銷，選擇賣家和產品，保證促銷活動的完成；

　　受理客戶的意見建議，并做好記錄反饋；

　　2013.7-2014.7上海藍山辦公軟件有限公司營業(yè)部開戶業(yè)務

　　組織開展投資顧問業(yè)務，完成客基礎服務工作；

　　負責經紀人業(yè)務的規(guī)范管理和業(yè)務推進；

　　負責各類創(chuàng)新業(yè)務的拓展和推進；

　　2008.8-2009.6上海藍山辦公軟件有限公司營業(yè)部柜員

　　負責外幣及人民幣柜臺業(yè)務，包括儲蓄、匯款等，確保按照操作規(guī)程辦理業(yè)務

　　提供標準柜臺服務，熱情接待客戶，及時準確地辦理柜面業(yè)務；

　　完成分行/支行安排的其他工作;

　　教育背景

　　2009.9-2010.7藍山大學金融與投資（碩士）

　　主修課程

　　政治經濟學、西方經濟學、財政學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、

　　商業(yè)銀行業(yè)務管理、中央銀行業(yè)務、投資銀行理論與實務等

　　獲得榮譽

　　曾獲院校級“一等獎“獎學金

　　曾獲省市級“一等獎“獎學金

　　2010-2012學年獲得國家“勵志獎“學金

　　2011.08院級“三好學生““優(yōu)秀共青團員“稱號

　　2009.08校園“優(yōu)秀標兵“稱號、軍訓校園”優(yōu)秀標兵“稱號”