藍(lán)山山

　　求職意向：銀行柜員

　　年齡：24歲

　　地址：上海市

　　號(hào)碼：1234567890

　　郵箱：jianli@jianli.com

　　自我介紹

　　熟悉金融服務(wù)操作和產(chǎn)品；

　　熟悉當(dāng)?shù)匾?guī)章制度和內(nèi)部指南；

　　具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

　　良好的溝通能力，具備熟練的英文讀、寫(xiě)能力。

　　目標(biāo)明確、擅于制定詳細(xì)的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，以誠(chéng)待人，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)；

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　2014.8-2015.4上海藍(lán)山辦公軟件有限公司營(yíng)業(yè)部柜員

　　根據(jù)客戶(hù)的需求提供專(zhuān)業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理；

　　協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成每期的產(chǎn)品促銷(xiāo)，選擇賣(mài)家和產(chǎn)品，保證促銷(xiāo)活動(dòng)的完成；

　　受理客戶(hù)的意見(jiàn)建議，并做好記錄反饋；

　　2013.7-2014.7上海藍(lán)山辦公軟件有限公司營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)

　　組織開(kāi)展投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)，完成客基礎(chǔ)服務(wù)工作；

　　負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的規(guī)范管理和業(yè)務(wù)推進(jìn)；

　　負(fù)責(zé)各類(lèi)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展和推進(jìn)；

　　2008.8-2009.6上海藍(lán)山辦公軟件有限公司營(yíng)業(yè)部柜員

　　負(fù)責(zé)外幣及人民幣柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、匯款等，確保按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)

　　提供標(biāo)準(zhǔn)柜臺(tái)服務(wù)，熱情接待客戶(hù)，及時(shí)準(zhǔn)確地辦理柜面業(yè)務(wù)；

　　完成分行/支行安排的其他工作;

　　教育背景

　　2009.9-2010.7藍(lán)山大學(xué)金融與投資（碩士）

　　主修課程

　　政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、

　　商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等

　　獲得榮譽(yù)

　　曾獲院校級(jí)“一等獎(jiǎng)“獎(jiǎng)學(xué)金

　　曾獲省市級(jí)“一等獎(jiǎng)“獎(jiǎng)學(xué)金

　　2010-2012學(xué)年獲得國(guó)家“勵(lì)志獎(jiǎng)“學(xué)金

　　2011.08院級(jí)“三好學(xué)生““優(yōu)秀共青團(tuán)員“稱(chēng)號(hào)

　　2009.08校園“優(yōu)秀標(biāo)兵“稱(chēng)號(hào)、軍訓(xùn)校園”優(yōu)秀標(biāo)兵“稱(chēng)號(hào)”