姓名：藍(lán)小小

求職意向：導(dǎo)游

基本信息

年齡：24

電話：1582402****

郵箱：jianli@jianli.com

教育背景

2010.09 - 2014.06 藍(lán)山理工大學(xué) 旅游管理

GPA：3.65 （專業(yè)前10%）

獎項榮譽： 綜合獎學(xué)金（20xx-20xx）、國家勵志獎學(xué)金（20xx）、優(yōu)秀三好學(xué)生（20xx-20xx）

技能證書：大學(xué)英語六級、普通話一級甲等、國家計算機(jī)二級、C1駕駛證

工作經(jīng)驗

2017.10 - 2020.06 藍(lán)山網(wǎng)絡(luò)科技有限公司  / 新聞部

1、根據(jù)公司行程要要求帶隊旅行藍(lán)山東北，藍(lán)山北旅游、廬山三日游，南昌一日游等熱門線路，月均帶團(tuán)量超過10個，最高團(tuán)量人數(shù)到達(dá)56人。共接待3000余人

2、完成旅游行程陪同，景點風(fēng)格個人風(fēng)格專業(yè)講解，帶團(tuán)游客滿意度100%

3、溝通公司計調(diào)10余名，落實旅行行程食、住、行、游、購、娛相關(guān)要素

4、積極解決游客在帶團(tuán)中遇到的各種問題，做好安全管理，帶團(tuán)期間未出現(xiàn)過安全事故

5、熟悉會議接待，政府對接

自我評價

作為一名導(dǎo)游，我自認(rèn)為具備以下優(yōu)勢：豐富的知識儲備，熟悉目的地的文化、歷史和風(fēng)土人情；流利的口語表達(dá)能力，能夠清晰地向游客介紹景點和解答問題；良好的溝通能力，能夠與不同背景的游客建立良好的互動；靈活的時間管理能力，確保行程順利進(jìn)行；熱情友好的態(tài)度，讓游客感受到賓至如歸的體驗。作為導(dǎo)游，我將竭盡全力為游客提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)，讓他們留下難忘的旅行回憶。