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自我評價
熟悉金融服務(wù)操作和產(chǎn)品;
熟悉當?shù)匾?guī)章制度和內(nèi)部指南;
具有強烈的責任心和客戶服務(wù)意識;
良好的溝通能力,具備熟練的英文讀、寫能力;
目標明確、擅于制定詳細的計劃來實現(xiàn)目標;嚴謹務(wù)實,以誠待人,團隊協(xié)作能力強。
工作經(jīng)驗
2014.8-2015.4 上海藍山簡歷辦公軟件有限公司 營業(yè)部柜員
根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢和辦理;
協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成每期的產(chǎn)品促銷,選擇賣家和產(chǎn)品,保證促銷活動的完成;
受理客戶的意見建議,并做好記錄反饋;
2013.7-2014.7 上海藍山簡歷辦公軟件有限公司 營業(yè)部開戶業(yè)務(wù)
組織開展投資顧問業(yè)務(wù),完成客基礎(chǔ)服務(wù)工作;
負責經(jīng)紀人業(yè)務(wù)的規(guī)范管理和業(yè)務(wù)推進;
負責各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展和推進;
2008.8-2009.6 上海藍山簡歷辦公軟件有限公司 營業(yè)部柜員
負責外幣及人民幣柜臺業(yè)務(wù),包括儲蓄、匯款等,確保按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)
提供標準柜臺服務(wù),熱情接待客戶,及時準確地辦理柜面業(yè)務(wù);
完成分行/支行安排的其他工作;
教育背景
2009.9-2010.7 藍山簡歷大學(xué) 金融與投資(碩士)
主修課程
政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險學(xué)、
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實務(wù)等
獲得榮譽
曾獲 院校級“一等獎“獎學(xué)金
曾獲 省市級“一等獎“獎學(xué)金
2010-2012 學(xué)年獲得國家“勵志獎“學(xué)金
2011.08 院級“三好學(xué)生““優(yōu)秀共青團員“稱號
2009.08 校園“優(yōu)秀標兵“稱號、軍訓(xùn)校園”優(yōu)秀標兵“稱號”