藍(lán)山山

　　求職意向：客戶經(jīng)理

　　年齡：30歲

　　地址：上海市

　　號(hào)碼：1234567891

　　郵箱：jianli@jianli.com

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　2013.10-至今，上海藍(lán)山辦公軟件有限公司，營(yíng)業(yè)部柜員

　　?根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢和辦理；

　　?協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成每期的產(chǎn)品促銷，選擇賣家和產(chǎn)品，保證促銷活動(dòng)的完成；

　　?受理客戶的意見(jiàn)建議，并做好記錄反饋；

　　2011.7-2013.9，上海藍(lán)山辦公軟件有限公司，營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶業(yè)務(wù)

　　組織開(kāi)展投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)，完成客基礎(chǔ)服務(wù)工作；

　　負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的規(guī)范管理和業(yè)務(wù)推進(jìn)；

　　負(fù)責(zé)各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展和推進(jìn)；

　　2010.10-2011.6，上海藍(lán)山辦公軟件有限公司，營(yíng)業(yè)部柜員

　　負(fù)責(zé)外幣及人民幣柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、匯款等，確保按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)

　　提供標(biāo)準(zhǔn)柜臺(tái)服務(wù)，熱情接待客戶，及時(shí)準(zhǔn)確地辦理柜面業(yè)務(wù)；

　　完成分行/支行安排的其他工作

　　項(xiàng)目經(jīng)歷

　　2015.06為上海藍(lán)山辦公軟件有限公司房地產(chǎn)項(xiàng)目制作“桐柏醉美啤酒節(jié)”主題微信宣傳頁(yè)面和抽獎(jiǎng)活動(dòng)程序；

　　2015.05為上海藍(lán)山辦公軟件有限公司上花轎婚紗攝影首屆“魅力達(dá)人秀”活動(dòng)制作微信曬照片投票程序，對(duì)接微信相關(guān)API，程序上線不到一個(gè)月，便得到了上百萬(wàn)的訪問(wèn)量，其中峰值一日達(dá)到2萬(wàn)多IP訪問(wèn)量；

　　2015.04-05為上海藍(lán)山辦公軟件有限公司開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)，系統(tǒng)采用ThinkPHP+Bootstrap+jQuery進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并為IOS和安卓客戶端編寫了接口。

　　教育背景

　　2009.9-2010.7，藍(lán)山大學(xué)，金融與投資（本科）

　　主修課程

　　政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、

　　商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等

　　技能證書

　　曾獲院校級(jí)“一等獎(jiǎng)“獎(jiǎng)學(xué)金

　　曾獲省市級(jí)“一等獎(jiǎng)“獎(jiǎng)學(xué)金

　　2010-2012學(xué)年獲得國(guó)家“勵(lì)志獎(jiǎng)“學(xué)金

　　CET-6，優(yōu)秀的聽(tīng)說(shuō)寫能力

　　計(jì)算機(jī)二級(jí)，熟悉計(jì)算機(jī)各項(xiàng)操作

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人有十年銀行從業(yè)經(jīng)歷，在擔(dān)任分行營(yíng)業(yè)部對(duì)公客戶經(jīng)理期間，主要負(fù)責(zé)財(cái)政、機(jī)關(guān)事業(yè)團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院以及部隊(duì)等非企業(yè)法人客戶營(yíng)銷、關(guān)系維護(hù)以及相關(guān)產(chǎn)品的推廣等工作;本人有豐富的對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的調(diào)查、分析以及材料組織能力；具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力，掌握一定的客戶資源；另外本人還熟悉銀行—保險(xiǎn)業(yè)合作流程；具備相應(yīng)的信貸知識(shí)。