藍(lán)山簡歷

求職目標(biāo)：天貓運(yùn)營

基本信息

地址：上海浦東

電話：13888888888

郵箱：www@jianli.com

微信：jianli123  

自我評價(jià)

電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)成績優(yōu)異，持有中級電商證與營銷證。在校帶隊(duì)完成天貓小店運(yùn)營及模擬大賽。熟練掌握天貓平臺規(guī)則及生意參謀使用，具備敏銳數(shù)據(jù)洞察力，擅于主動優(yōu)化運(yùn)營策略。日常鉆研優(yōu)質(zhì)店鋪運(yùn)營邏輯，注重細(xì)節(jié)與執(zhí)行，愿夯實(shí)基礎(chǔ)、持續(xù)精進(jìn)。

教育背景

上海藍(lán)山辦公商學(xué)院       電子商務(wù)專業(yè)       2021.09-2025.06

- 核心課程：天貓店鋪運(yùn)營實(shí)務(wù)、電商商品優(yōu)化、大促活動策劃、生意參謀數(shù)據(jù)分析、電商客服管理，專業(yè)排名前 6%（4/71）。

校園經(jīng)歷

校電商創(chuàng)業(yè)協(xié)會          天貓運(yùn)營部部長         2023.09-2024.06

- 牽頭搭建校園文創(chuàng)天貓小店，負(fù)責(zé)全店運(yùn)營：完成 35 款文創(chuàng)產(chǎn)品（筆記本、帆布袋等）上架，優(yōu)化商品標(biāo)題關(guān)鍵詞（如 “ins 風(fēng)筆記本”“原創(chuàng)帆布袋”）20 組，使商品搜索排名平均提升 15 位，店鋪訪客數(shù)從日均 30 人增至 120 人；

- 策劃 “開學(xué)季滿減” 活動，設(shè)計(jì)滿 39 減 5、滿 69 減 15 玩法，活動 3 天銷售額達(dá) 4200 元，較日常增長 280%；管理 3 人客服小組，制定回復(fù)話術(shù)模板，將客服響應(yīng)時(shí)間從 15 分鐘縮短至 5 分鐘，好評率維持在 98% 以上，店鋪獲 “校園創(chuàng)業(yè)示范店鋪” 稱號。

校市場營銷大賽             項(xiàng)目負(fù)責(zé)人      2022.10-2023.05

- 帶領(lǐng) 5 人團(tuán)隊(duì)模擬運(yùn)營 “美妝類目天貓店”，完成市場調(diào)研、選品規(guī)劃：分析美妝類目標(biāo)題熱搜詞 50 個(gè)，確定 “平價(jià)彩妝” 核心選品方向；

- 制作商品詳情頁文案 12 份、主圖設(shè)計(jì) 8 張，通過 A/B 測試優(yōu)化主圖點(diǎn)擊率，從 2.3% 提升至 4.1%；撰寫《天貓店鋪運(yùn)營方案》，涵蓋流量獲取、轉(zhuǎn)化提升策略，項(xiàng)目獲校級市場營銷大賽一等獎。

技能證書

- 店鋪運(yùn)營：熟悉天貓平臺規(guī)則，能獨(dú)立完成商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁調(diào)整。

- 數(shù)據(jù)能力：熟練使用生意參謀分析店鋪數(shù)據(jù)，能用 Excel（數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)）制作銷量報(bào)表。

- 活動執(zhí)行：能協(xié)助制定活動方案、準(zhǔn)備素材、跟進(jìn)履約，保障活動目標(biāo)達(dá)成。

- 相關(guān)證書：電子商務(wù)師（中級）證書、全國大學(xué)生電商運(yùn)營挑戰(zhàn)賽（天貓賽道）省級三等獎、計(jì)算機(jī)二級（Excel 高級應(yīng)用）證書、數(shù)字營銷證。