1、你所工作的貧困村，當地橘子又大又甜，現在準備大力發(fā)展鄉(xiāng)村產業(yè)，扶貧辦想要針對該村開展農家樂特色旅游。如果讓你調研，你認為應該調研什么?請說明原因，并說明將通過什么調查手段來獲取這些信息。
【參考答案】
開展農家樂特色旅游，有利于提高村民收入，帶動當地的經濟發(fā)展，助力當地村民脫貧致富。如果讓我調研，我認為應該調研的內容有：
第一，調查本村的橘子種植規(guī)模、種植位置。因為本村的橘子又大又甜，所以可以依靠橘子打造特色農家樂，讓游客體驗種橘子樹、賞橘子花、摘橘子、制作各種橘子產品等活動。因此，需要了解本村村民種植的橘子樹的規(guī)模及種植的位置。只有種植大規(guī)模的橘子才能吸引游客，而且種植的位置要平坦易行，有利于游客參觀。收集這些內容，可以用采訪村民、查看村委會的記錄及實地考察的方法進行了解。
第二，調查本村及周圍的交通情況。俗話說，要想富先修路。交通便利是一個地方發(fā)展必須具備的要素。只有本村及周圍村鎮(zhèn)交通便利，才方便游客自駕或乘坐其他交通工具來此旅游。調查此項內容，可以通過實地查看的方式去了解，最好自己開車在周圍體驗一下交通的便利性。
第三，調查本村周圍村鎮(zhèn)現有的農家樂的數量及經營情況。了解其他村鎮(zhèn)現有的農家樂，可以借鑒其發(fā)展經營的經驗，少走一些彎路;了解其經營狀況，可以發(fā)現經營中存在的問題，從而在之后的規(guī)劃中避免這些問題，或找出解決問題的措施。此外，還可以了解這些村鎮(zhèn)現有的農家樂主打的吸引游客的特色是什么，以便在開發(fā)本村農家樂的時候避免農家樂同質化，使本村的農家樂有自己的特色，讓本村的農家樂發(fā)展得更加順利。針對這一項內容，主要可以通過走訪農家樂經營者、隨機采訪游客、實地觀察等方式進行了解。
第四，調查本村其他的旅游資源。除了當地橘子的優(yōu)勢，如果有其他的旅游資源，如山坡、河流等一起進行開發(fā)的話，可以形成旅游資源的集聚效應，放大特色旅游的效果，使得本村的特色旅游獲得長遠發(fā)展。而對這一內容的調查，最好的方式是實地走訪查看，只有親自去查看了解，才能摸得透本村的情況，才能為特色旅游的開發(fā)提出有效建議。
2、你們在社區(qū)組織以“拒絕非理性消費”為主題的宣傳活動，工作人員正在張貼宣傳海報。這時，有圍觀群眾說：“我愿意購買網紅產品，這是我自己的權利，你無權干涉?！蹦阍趺磳@些人進行勸說?請現場模擬。
【參考答案】
居民朋友們，大家好，我是負責組織咱們社區(qū)這次宣傳活動的工作人員，首先我要感謝大家關注我們的宣傳活動，正是因為有了你們的支持，活動才能順利開展。而對于剛才一些居民朋友指出來的問題，希望大家能給我?guī)追昼姇r間，耐心聽我解釋一下。
我知道，現在大家買東西越來越注重美觀、時尚，也有越來越多的網紅產品被大家喜愛，包括我自己也常常會被一些網紅產品吸引。但我們舉辦此次宣傳活動，并不是為了干涉大家購買網紅產品，而是向大家倡導理性消費的觀念。你們看，我們宣傳海報上印的“拒絕非理性消費，給和諧社區(qū)添彩”的標語，正是我們此次宣傳活動的主題。
當下，一些攀比消費、過度消費等非理性消費行為正在困擾著我們的生活。比如，有的人為了支撐自己的消費而處處借債，最終因還不上欠款而被納入了失信被執(zhí)行人名單，甚至將自己送進了監(jiān)獄?？梢?，非理性消費行為不僅會影響我們個人的發(fā)展，更會給我們的家庭帶來沉重的負擔。除此之外，非理性消費還表現在盲目追求天價商品或無價值商品上，尤其是面對良莠不齊的網紅產品，大家更應提高鑒別能力。如果這些網紅產品名副其實，能夠充分滿足大家的消費需求，那自然應該買。但問題在于，一些網紅產品徒有其表，不但會損害大家的利益，還會破壞正常的市場秩序。因此，我們應該從自身做起，樹立健康的消費觀念，做好合理的消費規(guī)劃，意識到拒絕非理性消費也是在維護自身權益。
3、一個服裝工廠準備給紅十字會捐贈1000套衣服并讓紅十字會發(fā)給一所小學，承諾2個月內到付，結果沒能如期交付。你是紅十字會負責此事的工作人員，你怎么跟工廠負責人溝通?
【參考答案】
服裝工廠捐贈衣服給小學是服裝工廠熱心公益事業(yè)、履行社會責任的體現，但服裝工廠未按時給付服裝可能會影響接下來公益流程的進行。因此，作為紅十字會負責此事的工作人員，我會這樣跟工廠負責人溝通：
首先，我會主動找到這家服裝工廠的負責人，并表明自己的身份，就服裝工廠捐贈衣服給小學的行為，代表紅十字會和小學向服裝工廠方面表示感謝。我會告訴對方我們已經按照之前商量的聯系了該所小學，也將捐贈的貧困學生名單擬定好了，這些學生都是家庭情況比較困難的，冬天快到了他們也需要衣服來御寒，詢問其是否可以立即給付這些服裝。
其次，如果對方表示能立即給付，我會再次表示感謝，并給服裝工廠提供一份收據單和發(fā)放捐贈證書，表示我們紅十字會一定會將所有衣服交到學生手里，請負責人放心;如果對方表示不能立即給付，我會詢問原因，并針對原因商討是否有可行措施能加快制作，確定能夠給付的具體時間，并表示我們會跟學校方面進行解釋，請對方下次按時給付，如有其他特殊情況可以隨時與我溝通。
最后，我會肯定服裝工廠參與社會慈善活動的初心，說明服裝工廠履行慈善義務是十分有好處的，能夠樹立服裝工廠的形象，提高服裝工廠的聲譽，贏得社會公眾對服裝工廠的尊重和認可，進而增加服裝產品的銷售量，以此鼓勵服裝工廠長期從事慈善事業(yè)。
4、某地交警部門推出了一項新政策，車主有違法停車等輕度違反交通法的行為，如果此后六個月內沒有再出現任何違反交通法的行為，那么此次違法行為只作警告處理，不予以處罰。對此，你怎么看?
【參考答案】
事實上，輕度違反交通法的行為往往是執(zhí)法過程中最常見的，也是平時守法的車主被處罰之后“喊冤”最多的。而該地出臺的這項政策是有限度、有底線的包容，它體現了人性化管理的溫度，體現了執(zhí)法理念的進步。它的實施有利于正向鼓勵、引導駕駛員乃至全體交通參與者在更多時段和情形下自覺遵守交通法規(guī)，也是為民著想、人性化執(zhí)法的體現。
這項政策的出臺能夠推動人們自覺遵守交通規(guī)則，自覺提高文明素養(yǎng)，也能推動交警部門更加人性化執(zhí)法，推動服務型政府的建設。但是，我們也應該看到這項政策雖然具有一定的積極意義，但是也有一些問題：一是這項政策不能根治違規(guī)行為，以六個月為期限，只能在較短時間內起到作用，并不能從根本上促進人們自覺遵守交通法規(guī)。二是這項政策并沒有相關法律法規(guī)的明文規(guī)定，缺少必要的法律依據?！吨腥A人民共和國道路交通安全法》明確規(guī)定，“中華人民共和國境內的車輛駕駛人、行人、乘車人以及與道路交通活動有關的單位和個人，都應當遵守本法”，但該地的這項政策在某種程度上并不符合《中華人民共和國道路交通安全法》的規(guī)定。三是這項政策可能會縱容個別駕駛員輕微違上并不符合《中華人民共和國道路交通安全法》的規(guī)定。三是這項政策可能會縱容個別駕駛員輕微違法，降低駕駛員的警惕心。.
因此，為了使這項政策能夠切實地發(fā)揮作用，我認為可以采取以下措施來改進：
一是借助科技手段不斷完善智能交通管理系統，建立輕度違反交通規(guī)則的駕駛人員數據庫，整合已有記錄的輕度違反交通規(guī)則的人員信息，并將其車輛以及其親屬車輛錄入該數據庫，根據指揮平臺布控，對這部分人進行重點關注，并利用智能交通管理系統的違反交通規(guī)則自動報警功能全天候、全方位工作，從而進一步實現對違法違規(guī)行為的精準打擊。
二是要重點加大對“兩客一?！薄⒚姘嚨戎攸c車輛違法行為的查處力度，嚴抓重點道路、重點車輛、重點人群，對于此類車輛的輕微違法行為也要重點關注，持續(xù)強化對重點車輛和突出交通違法行為的查處力度，全面凈化轄區(qū)道路交通環(huán)境，促進交通安全形勢穩(wěn)定好轉。
三是政府部門要加大宣傳力度，主要在電視、報紙、網絡等平臺上廣泛宣傳遵守交通規(guī)則的重要性，在全社會形成自覺遵守交通規(guī)則的良好氛圍。
四是廣大市民應自覺遵守交通規(guī)則，主動學習與交通相關的法律知識，不僅自己要主動學習，還要幫助身邊的人一起學習，共同進步。
5、同事老丁將一份調查結果匯報給領導，但你發(fā)現其中有與實際不符的情況，你怎么辦?
【參考答案】
調查結果對領導做出下一步決策和工作安排具有重要的參考意義。一旦調查結果與實際不符，輕則影響單位的工作進度，重則影響單位對地方政府各部門和企事業(yè)單位的審計監(jiān)督工作，影響單位的公信力。所以，當我發(fā)現同事的調查結果有與實際不符的情況時，我不會袖手旁觀，也不會貿然行動。我會這樣做：
首先，我會以學習借鑒為由，去找同事老丁要一份最終的調查結果。我不能草率地告訴老丁他的調查結果有錯誤，我會抓緊時間再核實一遍。如果核實后發(fā)現結果沒錯，那么就是我疏忽了，我會將自己的疏忽之處記下來，避免以后再犯類似錯誤。
其次，如果調查結果確實有與實際不符的情況，我會及時找到老丁，以謙虛的態(tài)度向他請教這部分與實際不符的內容。如果經過老丁的講解，調查內容沒有出錯，那么我會表示對老丁的感謝，并及時記錄這種分析信息的方法，以備以后使用。如果老丁在講解過程中發(fā)現了內容確實有與實際不符的地方，那么我會說一下我的思路，看能否幫助老丁盡快改正錯誤。我還會建議老丁及時向領導說明情況，請領導先不要根據已經上交的調查結果做決策，等老丁盡快修正調查結果中與實際不符的內容后再進行決策。
再次，我會協助老丁進行數據信息分析，并在完成后再次核查，確保沒有任何錯誤，盡快把正確的調查結果交予領導。
最后，我會以這件事為教訓，從中吸取經驗。以后做完工作后及時檢查，保證呈交給領導的資料沒有錯誤，避免返工耽誤工作進度。
