如何讓"躺平"的同事重新站起來?一位管理者的真實(shí)心路歷程
上周五下班時,我又看到小王的電腦屏幕準(zhǔn)時在18:00熄滅。這已經(jīng)是連續(xù)第三周,他交上來的方案都是勉強(qiáng)及格的水平。記得半年前剛?cè)肼殨r,他還是部門里最有想法的年輕人啊...
這樣的情況你肯定不陌生:
那個曾經(jīng)主動加班的95后,現(xiàn)在到點(diǎn)就走人
明明很有能力的同事,開始對工作敷衍了事
團(tuán)隊(duì)群里發(fā)通知,回復(fù)的永遠(yuǎn)只有那幾個"收到"
先別急著批評,聽聽這些大實(shí)話:
"上季度我熬夜做的方案,領(lǐng)導(dǎo)看都沒看就通過了"
"晉升名單里全是會來事的,我還拼什么命?"
一、我們是不是把好員工逼"躺平"了?
1. 那些讓人心涼的瞬間:
為了刷存在感,大家都在比誰下班更晚
技術(shù)骨干被逼著做不擅長的客戶應(yīng)酬
每天開3個會,真正干活只能靠加班
2. 一位90后員工的離職信:
"不是不想努力,是不想為無意義的事情拼命"
二、我是這樣喚醒團(tuán)隊(duì)的
[第一招] 讓工作變"好玩"
把年度目標(biāo)改成"游戲關(guān)卡",完成就能解鎖新成就
砍掉那些折磨人的日報(bào)周報(bào),只看實(shí)際成果
[第二招] 給每個人想要的
年輕人喜歡即時反饋?好創(chuàng)意當(dāng)場發(fā)紅包
寶媽需要接送孩子?達(dá)成目標(biāo)就獎勵彈性辦公
技術(shù)控想學(xué)新東西?用項(xiàng)目積分兌換培訓(xùn)
[第三招] 把批評換成談心
現(xiàn)在我都這樣開頭:
"看你最近狀態(tài)不太好,是遇到什么困難了嗎?"
而不是以前的:
"這個方案怎么又沒按時交?"
三、這些改變帶來的驚喜
市場部的小張:
申請了"創(chuàng)新假"后,帶回來一個絕妙的策劃
客戶滿意度直接漲了20%
技術(shù)組的老李:
不用再勉強(qiáng)帶團(tuán)隊(duì),專心做技術(shù)專家后
帶著新人搞出了專利技術(shù)
四、管理就是帶人心
1. 立竿見影的:
把大目標(biāo)切成小目標(biāo),讓人看得見希望
員工做得好,當(dāng)天就表揚(yáng)
2. 長久之計(jì):
給老員工開辟新的發(fā)展路徑
每月辦"吐槽大會",把焦慮變成段子
最后想說個真實(shí)故事:
上個月團(tuán)建,那個總找借口不參加的小王居然主動來了。酒過三巡,他紅著眼睛說:"其實(shí)我不是不想干,就是覺得怎么干都沒人在意..."
那一刻我突然明白:員工"躺平",往往是因?yàn)樾臎隽恕6覀円龅?,就是把那份對工作的熱愛,一點(diǎn)點(diǎn)暖回來。
明天開始,試著對團(tuán)隊(duì)說一句:"有什么我能幫你的?"改變,往往就從這句話開始。