在互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢(shì)下,社會(huì)分工的細(xì)化讓企業(yè)中的崗位愈發(fā)精細(xì)、專深,營(yíng)銷部具體是做什么的?今天小編就帶大家來(lái)細(xì)細(xì)了解下,僅供參考,希望能給需要的小伙伴帶來(lái)幫助。
營(yíng)銷部是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,營(yíng)銷部業(yè)績(jī)的好壞直接影響到企業(yè)的收入。營(yíng)銷部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)企劃工作、編制和組織實(shí)施年度營(yíng)銷計(jì)劃、售后服務(wù)管理等活動(dòng)。
營(yíng)銷部的主要職能包括
一、完成公司制定的營(yíng)銷指標(biāo)。營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)。營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。營(yíng)銷管理制度的擬定、實(shí)施和改善。
二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品、投標(biāo)、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審。
三、了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。負(fù)責(zé)貨款回收的管理。協(xié)助質(zhì)管部對(duì)顧客滿意程度的調(diào)查。
四、參與組織對(duì)顧客技術(shù)培訓(xùn)。為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息。負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績(jī)效考評(píng)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé):
?。?)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
?。?)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。
?。?)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
?。?)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
(6)利益計(jì)劃與管理。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。