集裝箱最大的成功在于其產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化以及由此建立的一整套運(yùn)輸體系,對(duì)于這些需要,這篇文章就給大家分享關(guān)于集裝箱業(yè)務(wù)員的相關(guān)內(nèi)容,供大家參考閱讀。
一、集裝箱業(yè)務(wù)員是什么:
集裝箱業(yè)務(wù)員是指完成貨物的裝卸,并對(duì)集裝箱的狀況進(jìn)行檢查的員工。
二、集裝箱業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)包括:
1、根據(jù)裝貨計(jì)劃,及時(shí)掌握貨柜的抵達(dá)時(shí)間,并做好裝貨工作;
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,并對(duì)客戶在交付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做出明確說(shuō)明;
3、帶著單據(jù)到指定的地點(diǎn)辦理領(lǐng)取手續(xù);
4、貨柜抵達(dá)后,檢查貨柜狀態(tài)和封條,如有異動(dòng),應(yīng)做好記錄,并報(bào)告;
5、發(fā)現(xiàn)箱包破損,請(qǐng)按程序向保險(xiǎn)公司報(bào)告并做好登記,跟進(jìn)后續(xù)的索賠程序;
6、根據(jù)客戶的需求,安排車輛按時(shí)送達(dá),并做好簽收工作;
7、為客戶提供報(bào)價(jià)和咨詢,并為其量身定做專門(mén)的物流解決方案;
8、通過(guò)線上線下多種渠道開(kāi)拓新的客戶,并對(duì)主要的老客戶進(jìn)行電話聯(lián)系和電話拜訪等形式的維護(hù)。
三、集裝箱業(yè)務(wù)員崗位要求包括:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有一定的物流管理背景;
2、熟悉貨柜操作程序;
3、有集裝箱貨運(yùn)代理的工作經(jīng)歷。
四、集裝箱業(yè)務(wù)員的薪資水平:
集裝箱業(yè)務(wù)員的薪資水平受多個(gè)因素的影響,比如地理位置,受教育程度,個(gè)人能力等。根據(jù)資料顯示,集裝箱業(yè)務(wù)員的薪資水平基本會(huì)在9K左右,一般的人工資都在7K-12K之間。