1、誠(chéng)懇的賠禮道歉。不論是在職場(chǎng)上，還是在生活中，犯了錯(cuò)誤都要賠禮道歉，犯了錯(cuò)不怕，怕就怕認(rèn)識(shí)不到自己的錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)也是礙于情面的，賠禮道歉既能體現(xiàn)出員工自身修養(yǎng)，還能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)臺(tái)階下。一般的小錯(cuò)誤，我想領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你、出了氣之后，會(huì)原諒你的。畢竟公司培養(yǎng)一個(gè)員工也不容易。

　　2、傳達(dá)自己的善意

　　產(chǎn)生矛盾之后，不管有沒(méi)有機(jī)會(huì)溝通，或者已經(jīng)承認(rèn)過(guò)錯(cuò)誤，還可以在其他同事面前表示出一些自己的善意，讓他們幫你傳遞到領(lǐng)導(dǎo)那里。

　　比如在別人問(wèn)起你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法之時(shí)，可以說(shuō)些贊美之詞，讓人認(rèn)為你和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系還可以。還有就是在日常的行為言語(yǔ)間，說(shuō)些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利的話，行為上堅(jiān)定服從領(lǐng)導(dǎo)的決定等等。

　　你的一言一行自然會(huì)傳遞到領(lǐng)導(dǎo)那邊，領(lǐng)導(dǎo)也不傻，能感到你的善意，在合適的機(jī)會(huì)下，慢慢的也會(huì)淡化你們之間的矛盾，然后再去溝通會(huì)效果更佳。

　　2、給自己的錯(cuò)誤找一個(gè)合理的解釋。我想人犯錯(cuò)都是有原因的，領(lǐng)導(dǎo)也是從員工做起的，很了解一個(gè)員工的心理，如果你跟領(lǐng)導(dǎo)能推心置腹的說(shuō)些心里話，我想領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)為難你，會(huì)理解你的苦衷。

　　3、要為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。記住，不要等著領(lǐng)導(dǎo)用公司制度來(lái)懲罰你，你要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，主動(dòng)為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。人就是這樣，當(dāng)你主動(dòng)要求承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)不跟你計(jì)較了，或許他會(huì)按照你的想法給其它員工一個(gè)解釋?zhuān)辽僭陬I(lǐng)導(dǎo)的心里已經(jīng)不在生你的氣了，而且會(huì)高看你一眼，會(huì)增進(jìn)你們的工作情感。

　　3、表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重

　　不管什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，都會(huì)注重自己的權(quán)威，并且不允許自己的權(quán)威受到侵犯，特別是下屬。所以如果產(chǎn)生了矛盾，在這個(gè)方面要做出重要的補(bǔ)救措施。

　　可以在一些較為輕松的場(chǎng)合，比如部門(mén)聚餐、集體活動(dòng)上，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)敬酒，表示出你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，在這些場(chǎng)合給予足夠的敬意，讓領(lǐng)導(dǎo)心里舒坦，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)記在心里，才會(huì)慢慢淡化矛盾和對(duì)你的敵意。如此一來(lái)，讓你和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系變得緩和，有利于后續(xù)的工作。